제작기간 : 평균 3주 내외
 

크래프터지인의 모든 제품은 핸드메이드 제품으로 

주문일(결제완료일)기준으로 평균 2주~4주가량 소요됩니다.

옵션 변경 또는 디자인 맞춤제작의 경우 4주 이상 소요될 수 있습니다.

1:1 오더메이드 제작

실버 & 14k & 18k 소재 원하시는 소재로 맞춤제작 가능합니다.

홈페이지의 제품 외에도 변형 & 맞춤디자인으로 주문제작이 가능하니 

원하시는분들은 Q&A 게시판을 통해 문의를 남겨주세요.

게시판 문의와 함께 보다 빠른고 정확한 상담을 원하시는 분들을 위해 

인스타그램 DM @crafterjiin 을 통해 실시간 상담도 운영합니다.

배송안내 : 우체국택배 빠른배송 ( 배송료 3500원 )

크래프터지인의 모든 주얼리는 일반 택배 서비스보다 안전한 우체국 빠른 등기 서비스로 발송됩니다.

멀리서도 크래프터지인을 찾아주시는 모든 분들을 위해 

산간지역 포함 모든 국내지역으로 추가비용 없는 동일한 금액으로 진행됩니다.

도서산간지역 및 거리, 무게에 따른 모든 추가비용은 크래프터지인에서 부담하니 편안하게 받아보세요.

발송처리 바로 다음날 수령 가능합니다.

교환&환불 : 불가능.

모든 제품은 주문자의 사이즈에 맞게 주문 제작 되는 상품입니다. 
 

주문(결제완료) 즉시 제품 제작이 진행되므로 환불은 불가능합니다.
 

제품 이상의 경우, 미착용 제품에 한해 수령 후 3일 이내로 연락주시면

동일한 제품으로 무상 a/s 또는 재제작해드립니다.
 

단순 변심이나 사이즈 선택의 부주의는 교환이나 환불 사유에 해당하지 않으며,

핸드메이드 제품의 특성상 미세한 스크래치와 디자인 패턴 등의 미세한 차이점 또한 제품 이상에 포함되지 않습니다.
  

사이즈조정 : 가능 / 경우에 따라 추가금액 발생될 수 있음.
 

리사이징은 크래프터지인의 제품 중 사이즈 조절이 가능한 제품에 한하여 진행 가능합니다.
 

반지의 디자인상 패턴이 들어간 제품은 사이즈 조정이 불가능하오니

사이즈 조정이 가능한 제품인지 필히 사전에 확인 바랍니다.

목걸이와 팔찌(체인형)의 경우 길이에 상관없이 사이즈 조정이 가능하며, 

경우에 따라 추가비용이 발생할 수 있음을 알려드립니다.

A/S : 모든 주얼리의 사후관리는 유상 진행.
 

주얼리 제품의 경우는 모든 a/s 및 사후 관리는 유상으로 진행되는 점을 알려드립니다.
 

a/s 및 사후 관리는 제품 수령 3일이내로 Q&A 게시판에 글을 남겨주세요. 

a/s 요청 게시글 확인 후 진행되며, 제품이 도착한 일로부터 주말 제외 평균 5일정도 소요됩니다.

제품보관 
 

실버제품(스털링실버)는 염분이나 황 성분을 가진 고무 또는 일부 종이에 의해 쉽게 변색됩니다.
 

이것은 금속의 녹스는 것과는 다른 현상이며 간단한 관리와 세척으로도 본래의 색을 되찾을 수 있습니다.

치약 또는 중성세제와 함께 부드러운 칫솔로 세척해주시면 변색방지에 도움이 되며, 
 

미 착용시 깨끗한 천으로 한번 닦아 파우치 또는 폴리백에 넣어 보관하시면 마모와 변색을 예방할 수 있습니다. 

TIP, 자주 착용하고 손 씻을 때도 같이 씻어주고 물기만 잘 닦아 주시면 오랫동안 예쁘게 착용할 수 있습니다.

이니셜각인 : 1회 추가시 10,000원 추가금액 발생

각인이 가능한 제품에 한하여 진행되며, 1회 추가시 (길이에 상관없이) 10,000원 추가금액 발생됩니다.

한, 영, 특수문자, 로고 모두 각인 가능하며, 원하는 폰트나 서체가 있을 경우

주문 후 Q&A게시판에 각인 내용 작성해주시면 맞춤 진행됩니다.